Polityka zwrotów i refundacji

🌟 Polityka zwrotów

Rozumiemy, że czasami produkt może nie spełniać Twoich oczekiwań, i jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w płynnej procedurze zwrotu.

• Zwroty są akceptowane w ciągu 7 dni od otrzymania przedmiotów.
• Produkty można zwrócić w celu uzyskania zwrotu na oryginalną metodę płatności, pod warunkiem, że zostaną odebrane w dobrym stanie, bez widocznych uszkodzeń.
• Zwracane przedmioty powinny zawierać informacje identyfikacyjne i muszą być odesłane w oryginalnym opakowaniu.
• Proszę pamiętać, że koszty wysyłki są bezzwrotne, chyba że otrzymany przedmiot był nieprawidłowy.
• Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej.
• Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt e-mailowy na adres contactus@iconicmarketplace.com, a nasz zespół poprowadzi Cię przez proces.

💳 Polityka zwrotów

Dążymy do tego, aby zwroty były jak najszybsze i najprostsze.

• Gdy zamówienie zostanie anulowane lub zwrot zostanie zakończony, zwrot pieniędzy zostanie wydany na oryginalną metodę płatności.
• Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych po otrzymaniu zwróconego produktu.
• Po przetworzeniu, proszę poczekać 2–4 dni robocze na zwroty PayPal i 2–5 dni roboczych dla innych metod płatności.
• Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy Twoje zwroty pieniędzy zostaną wydane.
• Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze rozpoczęte do wysyłki, można je natychmiast anulować i zwrócić pieniądze.