🚚 Política de Envio – The Iconic Marketplace

Na The Iconic Marketplace, estamos comprometidos em entregar as suas encomendas de forma rápida e segura. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra fluida e fiável desde o momento em que faz a sua encomenda até esta chegar à sua porta.

📦 Processamento de Encomendas

• Todas as encomendas são cuidadosamente processadas dentro de 2 dias úteis.
• Receberá um email de confirmação assim que a sua encomenda for efetuada, seguido de uma notificação de envio com os detalhes de rastreamento assim que a sua encomenda estiver a caminho.

🌍 Métodos de Envio & Entrega

• Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir entregas seguras e pontuais.
• Os prazos de envio variam consoante a sua localização, normalmente entre 10 a 20 dias úteis.
  

💡 Notas Importantes

• Por favor, assegure-se de que o seu endereço de envio está correto e completo para evitar atrasos.
• Os custos de envio são calculados no momento do pagamento.
• Em casos raros de atrasos inesperados (como inspeção alfandegária ou problemas com a transportadora), a nossa equipa de apoio ao cliente irá ajudá-lo prontamente.

🌍 Política de Envio – Nota Especial

Para clientes na Lituânia, Letónia e Islândia, por favor considere um tempo de trânsito ligeiramente mais longo. Embora trabalhemos em estreita colaboração com os nossos parceiros de envio para garantir entregas atempadas, tenha a certeza de que a nossa equipa está empenhada em mantê-lo informado e garantir que a sua encomenda chegue em segurança.

📬 Apoio ao Cliente

Se tiver alguma questão relativa ao seu envio, por favor contacte-nos através do email contactus@iconicmarketplace.com. A nossa equipa responderá dentro de dois dias úteis para fornecer atualizações e assistência.