배송 정책

 

🚚 배송 정책 – The Iconic Marketplace

The Iconic Marketplace에서는 고객님의 주문을 신속하고 안전하게 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문하신 순간부터 상품이 문앞에 도착할 때까지 원활하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 제공하는 것이 저희의 목표입니다.

📦 주문 처리

  • 모든 주문은 영업일 기준 2일 이내에 신중하게 처리됩니다.
  • 주문이 완료되면 확인 이메일을 받으시게 되며, 상품이 배송되면 운송장 정보가 포함된 배송 알림을 보내드립니다.

🌍 배송 방법 및 배달

  • 저희는 신뢰할 수 있는 운송업체와 협력하여 안전하고 적시 배송을 보장합니다.
  • 배송 기간은 지역에 따라 다르며, 일반적으로 영업일 기준 10~20일이 소요됩니다.

💡 중요 안내

  • 배송 지연을 방지하기 위해 배송 주소가 정확하고 완전한지 확인해 주시기 바랍니다.
  • 배송비는 결제 시 계산됩니다.
  • 세관 검사나 운송업체 문제와 같은 예상치 못한 지연이 발생할 경우, 저희 고객 지원팀이 신속하게 도와드릴 것입니다.

🌍 배송 정책 – 특별 안내

리투아니아, 라트비아, 아이슬란드 고객님께서는 다소 긴 배송 기간을 양해해 주시기 바랍니다. 저희는 배송 파트너와 긴밀히 협력하여 적시 배송을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 주문이 안전하게 도착할 수 있도록 지속적으로 안내해 드릴 것을 약속드립니다.

📬 고객 지원

배송 관련 문의 사항이 있으시면 contactus@iconicmarketplace.com으로 연락해 주십시오. 저희 팀은 영업일 기준 2일 이내에 답변하여 업데이트 및 지원을 제공해 드립니다.